用心为客户解决难题,成功签约沈阳客户硅胶制品订单
上周沈阳一客户通过在百度搜索“硅胶制品 硅胶套”找到我公司,该客户需要一款硅胶制品,用于车间设备和物料检验标识用。该客户是宝马汽车的供应商,按宝马公司的要求必须将全车间所有的机器设备、物料进行规范标识,并且所有的标识牌都有统一的标准要求。标识牌要求是硅胶表面要滴胶印有相关的检验标识内容,最主要的是该硅胶制品要牢固地绑在车间50T钢丝线上,并且该钢丝线在作业过程中是活动的,要保证硅胶制品标识牌不会掉落。客户寻了多种方案,最初考虑是硅胶加缝拉链,但在高强度的拉力下,拉链很容易坏掉,用五金扣也是一样容易拉开,客户找了很多家也尝试了不同工艺的样品都不行。当初我公司也是考虑到传统的硅胶加拉链或五金扣这些工艺,但客户都否定了。在与客户的详细沟通中也感受到客户非常着急要,一直让我们帮想下办法。突然我公司石小姐联想到小孩的运动鞋上的魔术贴牢固度很强,而且不会坏,耐脏和耐油,完全适合客户要的这款硅胶制品检验标识牌的作业环境,于是我们马上开始制作样品。在制作过程中也考虑到牢固度和美观度,最初采用硅胶胶水和魔术贴粘接,虽然美观,但牢固度不够,后来采用电脑车缝,既美观又保证了牢固度。客户收到样品经过3天现场的试用,非常好。5月15日客户从沈阳飞到深圳,在工厂现场洽谈了更具体的要求后,马上签订了采购合同。目前这款产品的模具正在图纸设计中……。
不要抱怨生意不好做,不要说客户的要求太苛刻,只要用心服务,用自己的专业知识为客户解决难题,生意自然找上门。莱鑫17年坚持用“质量服务客户”,为客户解决各类硅橡胶制品“疑难杂症”。全国免费服务电话4000-893-863 http://www.laixinrubber.com
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